Kalite yönetim sistemi bir yap?l??un mü?terilerinin ve çk?z?l??malar?ndan etkilenen di?er payda?lar?n gereksinimlerini nas?l kar??layabilece?ini tan?mlanmas?na Kalite El Sistemi denir.??te iso 9001 standart? bu kere ve yöntemleri yani ortak ve kurumsal bir gestaltlanman?n nas?l olaca?? gösteren yaz?l? k?lavuz, delil ve usul haritas?d?r.?irketi